תחזוקה, תיקונים ואחריות

תחזוקה נכונה של איכות התכשיטים:
כל התכשיטים עשויים ממתכת פליז/אלפקה, בציפוי זהב 24K או ציפוי כסף 925.

על מנת לשמור על התכשיטים והציפוי שלהם מומלץ לא להביא אותם במגע עם מים,

בשמים, חומרי ניקוי וכדומה.
יש לשמור אותם במקום פתוח ויבש ולא בקופסאות או במקום עם לחות.

רגישות למתכות:
אם אתם סובלים מרגישות למתכות, מומלץ להתייעץ איתנו באימייל לפני ביצוע הזמנה.


אחריות:

כל התכשיטים מגיעים עם אחריות לשלושה חודשים על הציפוי בלבד, מיום הרכישה.

האחריות אינה כוללת הפסדים, שברים, שריטות, קרעים וכו'.

יש לשמור את הקבלה להצגה בבקשת התיקון.


את התכשיטים הזקוקים לתיקון ניתן לשלוח לסטודיו שלנו באירוסים 43 מודיעין-מכבים-רעות,

עבור כתובת דואר רשום בלבד.

צרף למעטפה את הקבלה ופתק עם פרטי התקשרות + הבקשה לתיקון התכשיטים.
זמן התיקון הוא כ-14 ימי עסקים.

החלפת פריט כפופה לסעיפים הבאים:

ניתן להחליף פריט באריזתו המקורית + קבלה, תוך 14 ימי עסקים מרגע הרכישה.

נשמח להציע לך במקום פריט אחר בשווי הפריט שנרכש.

* על התכשיט להיות במצב המקורי בו נרכש ללא כל פגם, עם קבלה בלבד.

* במקרה של החזרת פריט, עלות המשלוח לא תוחזר.

כך גם לגבי כל דמי הביטוח ו/או המיסים.

* אם המוצר המוחזר נרכש באמצעות PayPal, המתן שבועיים לחיוב חשבונך.

* החלפה לא תתבצע במוצר מותאם אישית.

* במדינות שבהן יש עלויות מע"מ ומכס, הן באחריות הלקוח.

לכל שאלה ניתן לפנות אלינו בכתובת המייל:

sarita.design1@gmail.com

 

 

נשמח לעזור :)

אחריות תכשיטים